富士胶片商业创新 引领业务沟通,助力客户成长
富士胶片商业创新介绍
富士施乐更名为富士胶片商业创新
2021年4月1日,我们由富士施乐更名为富士胶片商业创新。
基于创立60多年来在研发、生产、物流、销售以及客户支持等方面积累的专业知识,我们持续追求业务创新。我们坚定不移地秉承企业使命,即通过沟通助力解决社会和客户问题,不断挑战以实现进一步发展。
我们的历史:从数码多功能机和生产型数字印刷系统到解决方案再到未来无限可能
此内容将介绍我们作为市场先行者的历史,即我们通过提供文件解决方案支持客户办公,提高沟通质量,以助力客户领先。
以卓越技术,改变办公运营
我们自1962年在日本推出业界首款普通纸复印机“Fuji Xerox 914”,便开始了数码多功能机和打印机业务,我们一直以能复制纸质信息的静电复印技术引领行业发展。 1975年,我们推出了业界第一台全彩色复印机;1987年,我们发布了世界第一台兼具打印和复印功能的多功能机。此后,我们以卓越的技术实力不断掀起办公运营的变革,包括当时世界最快的彩色激光打印系统。
基于数码多功能机和打印机的创新,改变客户的工作方式
我们以卓越的技术为客户多样化的工作方式持续提供定制化方案。
我们为客户提供基于数码多功能机的、 具有强大安全性、能应对客户挑战的解决方案和服务,如:优化文件管理、加强云协作、将纸质文件数字化提升运营效率等。自2000年起,我们提供能支持居家办公等不受地点局限的工作方式解决方案,包括:业界首个便利店自助文印服务,让远程办公更灵活的个性化工作环境,以及通过数码多功能机连接办公室和居家办公文件的集成式云服务,从而帮助客户改变工作方式。
创建连接人与信息的新环境,推动业务流程的不断改善
我们自1996年在日本推出与数码多功能机捆绑销售的电子桌面软件"DocuWorks“以来,基于对客户业务流程的理解以及长期文件处理技术的经验,我们一直致力于提供能有效处理数字化信息的软件。近年来,随着工作方式的改变,远程工作和居家办公越来越普及,我们正致力于将这些应用程序升级为云服务。我们通过云服务提供能将人与数字化信息相连的全新业务流程。
为客户提供安心的IT环境
我们遍布日本和全球的数码多功能机服务网络不再限于数码多功能机的支持,而是已经扩展至全新的IT服务,即为客户的整个IT环境提供一站式服务。如今,人们工作的场所已呈如远程办公等的多样化,这就需要更可靠的IT基础设施,然而目前IT人员却严重短缺。我们可以支持客户的工作环境,为客户提供安心的工作方式。
我们的目标:业务创新和数字化转型
人们的工作方式理念不再局限于在办公室的传统方式,而是持续发生着巨大变化,包括居家办公、远程工作以及工作与生活的平衡。
随着世界各地工作方式越来越多样化,为了让每个人都可以不受地点和时间的限制,更加灵活和富有创造性地工作,最大程度发挥各自优势,大力推动数字化转型(DX)至关重要。
我们的优势在于自成立以来在数字化技术和业务流程转型方面积累的知识,在这个工作场所多元化的时代,从办公室和家中到咖啡厅等,为实现知识和信息的有效利用,我们将创建能最大程度发挥组织实力并支持数字化转型的环境。
我们决心持续业务创新,不断挑战,成为业务创新伙伴,通过出色的产品和服务以及多样化的数字化解决方案,创建支持客户转型的新工作方式。
商业创新的业务介绍
与富士胶片协同发展 加速增长
作为富士胶片集团的创新业务,我们商业创新的业务正促进与富士胶片基础设施和技术资产的协同,以更有力地推动快速高效的开发、生产及全球业务的拓展。
展望未来,我们将为客户提供一系列助力实现数字化转型的解决方案和服务,并进一步加速拓展海外业务,帮助全球客户实现增长。
我们将继续作为客户紧密的合作伙伴,共同迎接挑战,通过业务数字化转型实现智能工作方式。
办公解决方案,构建改变工作方式的IT环境
除了为大型和小型办公市场提供数码多功能机和打印机等办公设备外,我们还开发打印和扫描业务解决方案以及云/移动解决方案和服务,以帮助客户解决文件和沟通问题。
我们正进一步升级作为办公门户的数码多功能机和打印机,除了公司自有服务,还通过接入其他公司的云服务拓展我们的生态系统,以创建适合客户的沟通环境。我们将通过改善业务流程、提高生产力和员工工作效率,为客户实现更好的“工作”而不懈努力。
业务解决方案业务
我们根据各行业和企业的特点提供解决企业问题的文件服务。我们认识到文件是企业重要的信息资产,通过系统集成和云服务,以及针对数码多功能机管理和核心业务流程的业务流程外包(BPO)服务,为客户提供高附加值的解决方案,从而帮助他们提高运营效率,提升核心竞争力,实现创新的工作方式。
我们的目标是通过解决方案和BPO服务为客户解决问题,同时采用人工智能和物联网等尖端技术,加强可利用信息和知识的文件服务,从而为客户创建一个可以发挥创造力并取得成果的环境。
图形通信业务
我们为商业印刷企业提供生产型数字印刷机和印刷工作流程解决方案,包括内容制作、印刷和交付配送。
此外,我们还支持市场营销领域的数字化转型(DX),以优化企业与其客户之间日益多样化的沟通与营销。我们通过利用企业数据,以适合的内容和时机与消费者沟通,创造更丰富的客户体验。
作为客户的全球业务伙伴,我们与客户合作创建丰富的沟通,促进人与人之间以及人与公司之间的共鸣和理解。
从研究、生产到销售和维护服务,我们提供全流程服务
我们将通过各部门的紧密合作和快速响应,努力创造新价值,激发全球业务创新。
优化“工作”的产品和解决方案
改革客户的工作方式
我们通过将数码多功能机和打印机与各种软件和服务相结合,提供改变客户工作方式的解决方案。
数码多功能机和打印机不仅提供复印和打印功能,还可通过接入各种云服务在转型无纸化运营和改善业务流程中发挥作用,作为连接模拟和数字化技术解决方案的入口,为客户提供新的价值。
此外,我们正以多年积累的文件处理专业知识发展的新云服务,帮助客户利用信息,提出新的工作方式,即将所有模拟信息数字化后整合,令人们通过信息联系在一起。此外,我们还为企业的IT资产的管理、运营和维护提供一站式服务。
随着时代发展客户环境不断变化,包括居家办公、其他远程工作、混合办公、多样化工作方式,以及随之而来的安全风险、信息共享和人力资源短缺等问题,我们不断提出方案,以最新的解决方案为客户优化“工作”。
多功能一体机和打印机所改革的工作方式
我们提供的数码多功能机和打印机正担负办公数字化门户的新角色。数码多功能机作为公司信息资产和运营的门户,提供信息安全、与其他系统的集成以及能优化客户“工作”的其他有用功能。这简化了文件的管理和存储,有助于实现无纸化办公。文件还可以轻松上传到云或发送至电子邮箱,从而实现信息共享和简化工作流程。这些功能可帮助客户通过提高文件检索和共享效率、优化运营、降低成本、加强信息安全,为各类业务的数字化转型提供支持。结合各类软件和服务,数码多功能机和打印机可支持多样化运营的数字化转型。通过工作流程管理、文件管理、信息安全举措和节省成本等解决方案,客户可实现自动化业务流程、简化信息管理、保护机密和个人信息,降低打印和文件处理的成本。
以软件和云服务改变工作方式
我们提供各种软件和云服务支持办公室运营。
我们的产品线包括文件管理和运营、集成式云服务,以及对业务应用程序和安全性的支持。
文件管理/运营及集成式云服务
我们提供能无缝接入云服务的软件,以简化信息检索、共享和存储。这提高了客户的运营效率,可最大程度利用云数据。此外,客户可从数据中收集有用信息,并用于决策和制定业务战略。
适用各类业务的应用程序
我们还提供各类具体业务的应用程序,例如,销售支持、客户管理和项目管理的各种工具。此外,我们还提供加强客户业务的工具,如工作流程、业务流程、合同和应收账款等。
适用各类业务的应用程序
我们还提供各类具体业务的应用程序,例如,销售支持、客户管理和项目管理的各种工具。此外,我们还提供加强客户业务的工具,如工作流程、业务流程、合同和应收账款等。
为优化客户“工作”,我们提出让业务高效以及多样化的工作方式,利用软件和云服务以及数码多功能机和打印机,让人们不仅可以在办公室,而且可以在家里、咖啡厅等场所舒适、安全地工作。
一站式IT和信息安全服务 改变工作方式
我们为客户的IT资产管理、运营和维护提供一站式支持系统。
这有助于他们最大程度减少自有资源和时间精力的投入。他们可以通过单一窗口获得所需的服务,而免去与多家供应商或合作伙伴签订合同。此外,我们的专家拥有IT运营和信息安全方面的专业知识和丰富经验,可帮助客户创建有效的IT环境并解决问题。
多样化工作方式共存的世界
在办公室舒适地工作,在家工作同时平衡工作和家庭生活,在咖啡厅愉快地工作…...在各种“工作”环境中,都能看到富士胶片商业创新的产品和解决方案。
我们根据客户的需求提供灵活的服务,提出并实施最适合其业务环境的解决方案。
通过支持客户的“工作”,我们将成为客户的最佳业务伙伴。
社会活动